Rozwiąż problemy AT&T Mobile Security

Rozwiązywanie typowych problemów z AT&T Mobile Security na smartfonie oraz podstawowe instrukcje i informacje dotyczące rozwiązywania częstych problemów z aktualizacjami aplikacji.

• Nie można zaktualizować aplikacji na iPhonie - Jeśli nie możesz poprawnie zaktualizować aplikacji AT&T Mobile Security ze sklepu z aplikacjami, wypróbuj niektóre z podstawowych i szybkich kroków wymienionych poniżej:

1. Otwórz ustawienia swojego urządzenia.
2. Wybierz Ogólne.
3. Stuknij w „Aktualizacja oprogramowania” i upewnij się, że masz najnowszą wersję aktualizacji oprogramowania.
4. Zamknij ustawienia urządzenia, a teraz otwórz App Store.
5. Stuknij w „Aktualizacje”.
6. Wybierz opcję „Aktualizuj” znajdującą się obok aplikacji AT&T Mobile Security.

Jeśli nadal masz problemy z aktualizacją aplikacji, możesz uzyskać pomoc dotyczącą tego problemu ze sklepem App Store bezpośrednio od ekspertów, dzwoniąc po prostu Obsługa klienta AT&T .

• Nie można zaktualizować aplikacji na urządzeniach z systemem Android - Jeśli nie możesz poprawnie zaktualizować aplikacji Mobile Security na swoim urządzeniu z Androidem ze sklepu Google Play, musisz wykonać kilka prostych kroków, podając tutaj:

1. Przede wszystkim dotknij Ustawienia.
2. Znajdź swoje aplikacje Running i przejdź do Google Play.
3. Stuknij opcję „Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie wybierz „Wymuś zatrzymanie”.
4. Wyszukaj aplikację AT&T Mobile Security w sklepie Google Play.
5. Na koniec dotknij „Aktualizuj”.

Jeśli powyższa procedura nie zadziałała, może być konieczne wyczyszczenie większej liczby ustawień. Oto instrukcje:

7 marca zodiak

1. Przejdź do ustawień.
2. Wybierz „Menedżer aplikacji” lub „Aplikacje”.
3. Przewiń do sekcji „Wszystkie” i wybierz „Usługa Google”. Możesz tam zobaczyć Usługi Google Play, Usługi łączności Google lub Struktura usług Google.
4. Wybierz opcję „Wyczyść dane”, a następnie dotknij „Wymuś zatrzymanie”.
5. Wróć do listy aplikacji w ustawieniach urządzenia i przejdź do sklepu Google Play.
6. Wybierz „Wyczyść dane”, a następnie dotknij „Wymuś zatrzymanie”.
7. Uruchom ponownie telefon, wyłączając go, a następnie włączając ponownie.
8. Przejdź do sklepu Google Play i spróbuj ponownie zaktualizować aplikację AT&T Mobile Security. Jeśli nadal masz z tym problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną AT&T.

• Sprawdź dostępność i kwalifikowalność - Możesz używać, aktualizować i pobierać aplikację AT&T Mobile Security, jeśli posiadasz:

1. Konto bezprzewodowe AT&T oprócz przedpłaconego AT&T.
2. Telefon iPhone lub smartfon z systemem Android obsługujący standard AT&T High-Definition Voice i zgodnymi wersjami systemu operacyjnego.
3. AT&T Mobile Security bez usługi Call Protect na urządzeniu z systemem iOS u dowolnego operatora, w tym AT&T Prepaid.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek nierozwiązywalne problemy z aplikacją AT&T Mobile Security lub chcesz dowiedzieć się więcej o aplikacji i Call Protect, możesz skorzystać z pomocy obsługi klienta AT&T, dzwoniąc na bezpłatny numer infolinii.

Podziel Się Z Przyjaciółmi: