6 grzechów marketingowych w mediach społecznościowych, których należy unikać
Zapaleni start-upy i właściciele małych firm są świadomi znaczenia silnych i aktywnych mediów społecznościowych w tym cyfrowym świecie i zawsze poświęcają wystarczającą ilość wysiłków i zasobów, aby cieszyć się niezaprzeczalnymi korzyściami marketingu w mediach społecznościowych, takimi jak zwiększona rozpoznawalność marki, zaangażowanie użytkowników, lepsza obsługa klienta i wiele więcej.
Świadomość najnowszych trendów w marketingu w mediach społecznościowych jest zdecydowanie ważna dla właścicieli małych firm i marketingu cyfrowego, ale znajomość błędów jest również koniecznością, która może pogorszyć kampanię marketingową, zamiast zapewnić lepszy zwrot z inwestycji.
Bez względu na to, jak angażujące treści piszesz lub używasz znanych platform mediów społecznościowych, aby dotrzeć do docelowych odbiorców, jeśli nie znasz błędów w mediach społecznościowych, których musisz unikać, aby uzyskać pożądane wyniki marketingowe.
W tym artykule zebraliśmy błędy marketingowe w mediach społecznościowych, których należy unikać, jeśli naprawdę chcesz skuteczniej promować swoją małą firmę lub markę w mediach społecznościowych.
Spis treści
- 1. Publikowanie tego, co chcesz
- 2. Kradzież treści
- 3. Spamowanie
- 4. Poruszanie się naprzód bez planu
- 5. Brak interakcji z publicznością
- 6. Brak odpowiedzi na negatywne opinie
1. Publikowanie tego, co chcesz
Ludzie lubią Cię lub śledzą w mediach społecznościowych, ponieważ chcą, abyś Ty lub Twoja firma pomogli im rozwiązać ich problemy poprzez wyraźne zrozumienie ich problemów. Publikowanie treści i informacji według własnego wyboru lub zainteresowań może być jednym z najgorszych błędów marketingowych w mediach społecznościowych, które popełniasz, aby zrujnować kampanie marketingowe. Dlatego zamiast publikować to, o czym myślisz, skup się na problemach i bolączkach odbiorców, aby poczuli się doceniani.
10 marca zodiak
2. Kradzież treści
Przestań od razu, jeśli kradniesz treści / posty innych marek lub firm na platformach mediów społecznościowych. W związku z tym możesz udostępniać ich treści lub posty jako odniesienie, aby zapewnić odbiorcom przydatne treści lub informacje.
Kopiowanie treści na platformy mediów społecznościowych może być niewygodne dla Twojej marki, a także może mieć zły wpływ na odbiorców. Nie tylko zaszkodzi to Twojej obecności w mediach społecznościowych, ale może również spowodować poważną sytuację prawną.
3. Spamowanie
Spamowanie jest jednym z powszechnych błędów w marketingu w mediach społecznościowych w dzisiejszych czasach i większość z nas może to robić na różne sposoby, na przykład: a) częste publikowanie postów na temat Twoich usług / produktów, b) docieranie do użytkowników za pośrednictwem wiadomości DM z prośbą o odwiedzenie Twojego bloga biznesowego lub na stronie internetowej, c) kupowanie fałszywego ruchu w Twoich postach oraz d) śledzenie nieistotnych osób w mediach społecznościowych tylko w celu śledzenia itp.
Istnieje wiele innych technik i podejść marketingowych w mediach społecznościowych, które są uważane za spam i mogą mieć zły wpływ na Twoją obecność w mediach społecznościowych.
4. Poruszanie się naprzód bez planu
Plan marketingowy w mediach społecznościowych to coś więcej niż planowanie postów, ponieważ płodny plan SMM wyznacza jasne cele marketingowe, buduje strategie dążące do osiągnięcia celów i przypisuje wskaźniki do pomiaru ogólnej wydajności działań marketingowych w mediach społecznościowych.
Eksperci twierdzą, że wydawanie wielu wysiłków i budżetu marketingowego na media społecznościowe może być bezużyteczne dla małej firmy bez odpowiedniego planu. Na przykład, jeśli ty planuj posty na Instagramie bez uwzględnienia godzin szczytu zgodnie z docelowym terytorium lub danymi demograficznymi, na pewno uzyskasz mniejszy zasięg i zaangażowanie użytkowników.
Dlatego powinieneś realizować odpowiedni plan angażowania większej liczby użytkowników, utrzymywania przekazu związanego z marką, a także konsekwentnego i zdecydowanego publikowania treści.
5. Brak interakcji z publicznością
Nadużywasz mediów społecznościowych, jeśli nie angażujesz się we właściwy sposób z odbiorcami, którzy chcą, abyś odpowiedział na ich pytania lub problemy. Większość firm po prostu publikuje strony sprzedażowe i treści promocyjne na swoich profilach w mediach społecznościowych, aby zwiększyć sprzedaż.
W ten sposób całkowicie ignorują swoich klientów / klientów, nie odpowiadając im odpowiednio. A jeśli naprawdę chcesz uzyskać świetne wyniki SMM, powinieneś regularnie kontaktować się z odbiorcami, aby oferować im wartość i uczciwość.
6. Brak odpowiedzi na negatywne opinie
Niektórzy użytkownicy mogą wyrażać negatywne opinie na temat twoich profili w mediach społecznościowych i powinieneś również odpowiednio zająć się tą sytuacją. Ponieważ pozostawienie negatywnych komentarzy i informacji zwrotnych bez odpowiedzi może mieć zły wpływ na Twoją markę lub firmę.
Zamiast usuwać negatywne posty i komentarze ze swoich profili, spróbuj przekonać swoich klientów i daj im do zrozumienia, że naprawdę cenisz ich komplementy i postarasz się odpowiednio ulepszyć produkty / usługi. Radzenie sobie z negatywnymi i niechcianymi opiniami to cecha, którą każda marka lub firma musi mieć, aby osiągnąć ostateczny sukces.
Podziel Się Z Przyjaciółmi:
