5 podstawowych strategii marketingowych w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit

Media społecznościowe pozostawiły swoje ślady w każdej dziedzinie biznesu. Media społecznościowe, mające znaczący wpływ na zasięg i zaangażowanie klientów, są absolutnie niezbędne dla firm i organizacji na całym świecie. Organizacje non-profit nie są inne i dzięki mediom społecznościowym mogą lepiej współpracować ze swoimi lojalnymi zwolennikami.



Niezależnie od Twojej strategii biznesowej, odpowiedzią na jej promocję są media społecznościowe.

Platformy mediów społecznościowych, w tym Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, itp. zapewniają ogromną ekspozycję na udostępniane treści i pomagają budować relacje. Organizacja non-profit uparcie ujawnia przyczyny społeczne na całym świecie i nie ma nic lepszego niż platformy mediów społecznościowych, które pomogą im osiągnąć swój cel.

W tym artykule podzielę się kilkoma skutecznymi strategiami dla organizacji non-profit, które wykorzystują media społecznościowe i dają znać o sobie.

Spis treści

#Strategia 1: Użyj marketingu wpływowego

Rozważmy przykład. Wraz z inną organizacją non-profit promujecie dwie odrębne imprezy charytatywne, mając duże nadzieje na zebranie pewnej kwoty darowizny. Masz dobrze znanego filantropa, który wspiera Twoją sprawę, a oni tego nie robią. Jest całkiem jasne, że będziesz osiągać lepsze wyniki w porównaniu z innymi organizacjami.

Powód?

Tak, masz rację. Popularna twarz z licznymi obserwatorami w dowolnej branży zwiększy Twoje wysiłki informacyjne i przyniesie wspaniałe rezultaty. Na tym właśnie polega influencer marketing.

Influencerzy to ludzie z dużym zainteresowaniem w mediach społecznościowych i dobrą reputacją wśród nich. Na podstawie liczby obserwujących istnieją zarówno makro, jak i mikroinfluencerzy.

Jako organizacja non-profit Twoim celem powinno być łączenie się i praca z wpływowymi osobami, które wspierają Twoją misję lub mogą dać innym przykład do naśladowania. Influencerzy mogą otrzymać ekskluzywne kody kuponów, które mogą udostępnić swoim odbiorcom i wysłać im na swój sposób. To może być częścią twojego ogólnego marketing kuponowy strategia.

Gdy Twoja kampania marketingowa influencer jest już uruchomiona, powinieneś przeanalizować jej wskaźniki wydajności, aby uzyskać lepsze wyniki.

#Strategia 2: Wideo na żywo

Nie można zaprzeczyć, że wideo zapewnia maksymalne zaangażowanie wśród wszystkich form treści. Jeden film może zmienić sytuację w Twojej kampanii marketingowej. To powiedziawszy, wideo na żywo przyciąga uwagę widzów i widzów w ciągu ostatnich kilku lat.

Źródło

Dzięki możliwości reagowania i angażowania widzów w czasie rzeczywistym, wideo na żywo zdominuje nadchodzące lata. Organizacje non-profit mogą korzystać z dowolnego rodzaju treści wideo na żywo w ramach wydarzeń na żywo, za kulisami, poradników, wywiadów itp. Na dowolnej odpowiedniej platformie, takiej jak YouTube Live, Facebook Live, Twitter, Instagram Live, Snapchat itp.

Wcześniejsze powiadamianie obserwujących i regularne planowanie transmisji wideo na żywo to najlepsza praktyka.

#Strategia 3: Zachęcaj do tworzenia treści generowanych przez użytkowników

Jak sama nazwa wskazuje, treści generowane przez użytkowników (UGC) są społecznym dowodem na to, że Twoi fani i obserwatorzy używają Twojego produktu / usługi lub angażują się w jakiekolwiek działania / wydarzenia związane z Twoją organizacją. Dzielenie się najlepszymi treściami generowanymi przez użytkowników z innymi obserwatorami i zachęcanie ich do podążania śladami może działać jak urok w Twoich przedsięwzięciach promocyjnych.

6 listopada zodiak

ShareACoke to doskonały przykład treści generowanych przez użytkowników (UGC).

UGC dodaje autentyczności Twojemu marketingowi i promocjom, umożliwiając opowiadanie i udostępnianie historii za pośrednictwem przesłanych treści. UGC służy jako rekomendacja rodziny lub przyjaciół, dzięki czemu ludzie bardziej ufają Twojej marce / organizacji.

Organizacje non-profit mogą prosić swoich pracowników i wolontariuszy o udostępnianie treści związanych z organizacją na wszystkich platformach mediów społecznościowych. Wszystko, co jest powiązane z Twoją organizacją non-profit, musi być opublikowane online. Zbuduje to zaufanie wśród odbiorców i posłuży jako dowód społeczny.

#Strategia 4: Wykorzystanie słuchania społecznościowego

Żadna strategia marketingowa w mediach społecznościowych nie jest kompletna bez uwzględnienia słuchania społecznościowego. Słuchanie społecznościowe jest kluczem do mierzenia sukcesu w marketingu społecznościowym i odkrywania nowych możliwości budowania relacji. Słuchanie społecznościowe to śledzenie wzmianek o Twojej marce w internecie i na wszystkich platformach mediów społecznościowych. Wzmianka może dotyczyć pewnych fraz, zdań, a nawet złożonych zapytań.

Dzięki społecznościowemu słuchaniu Twoja organizacja non-profit może łatwo monitorować działania i posty za pomocą wzmianek, a następnie odpowiednio reagować.

Oto kilka konkretnych obszarów, w których organizacje non-profit mogą wykorzystać nasłuchiwanie w mediach społecznościowych:

  • Połącz się z kluczowymi interesariuszami
  • Znajdź wolontariuszy do swojej sprawy
  • Buduj relacje z darczyńcami
  • Śledź i udostępniaj treści generowane przez użytkowników

#Strategia 5: Aplikacje do obsługi wiadomości społecznościowych i chatboty

Wraz z upływem czasu i technologii, sposoby dotarcia do odbiorców i nawiązania z nimi kontaktu ulegają ciągłym zmianom. W ciągu ostatnich kilku lat aplikacje do przesyłania wiadomości, takie jak WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat itp., Wyprzedziły platformy mediów społecznościowych pod względem liczby aktywnych użytkowników i zaangażowania.

Źródło

Bycie organizacją non-profit, umożliwiając odbiorcom kontaktowanie się z Tobą za pośrednictwem platform społecznościowych, bardzo Ci pomoże. Dzisiejsze młode pokolenie, w tym Gen Y i Gen Z, jest zawsze obecne w aplikacjach do przesyłania wiadomości. Zapewnienie im opcji łączenia się z Tobą za pośrednictwem tych aplikacji to świetny pomysł na budowanie relacji.

Innym pojawiającym się trendem, który wymaga Twojej uwagi, jest chatboty . Bot to po prostu oprogramowanie komputerowe, które symuluje rozmowę międzyludzką i automatyzuje wiadomości, aby rozmawiać z ludźmi. W wielu dzisiejszych witrynach internetowych zaimplementowano chatboty, które pomagają użytkownikom, gdy trafiają na ich witrynę.

Prosty bot może pomóc użytkownikom witryny w nawigacji w witrynie, znajdowaniu pomocnych zasobów, zakupie produktu, planowaniu spotkania itp.

W podobnym sensie organizacja non-profit może używać botów na swojej stronie internetowej, aby zwiększyć wskaźniki zaangażowania i odpowiadać na zapytania użytkowników. Boty mogą zaoszczędzić czas i pieniądze dla organizacji non-profit, a samo to jest wystarczającym powodem, aby uznać chatboty za realną opcję wspierania działań promocyjnych.

Do Ciebie

Gromadzenie darowizn i wsparcia dla twojej słusznej sprawy to trudny orzech do zgryzienia. Chyba że i dopóki nie nawiążesz kontaktu z ludźmi na poziomie osobistym, jest bardzo mało prawdopodobne, aby podzielali ten sam pogląd.

Media społecznościowe są podstawą każdego zaangażowania online, które planujesz zdobyć. Konieczne jest śledzenie zmieniających się trendów w mediach społecznościowych, pracować nad brandingiem w social media , i odpowiednio opracuj strategię. Organizacja non-profit może wiele wydobyć ze zmieniającego się krajobrazu mediów społecznościowych.

Która z wymienionych powyżej strategii jest Twoim zdaniem najbardziej przydatna? Czy używasz któregoś z nich? Jak wyglądały dotychczas wyniki?

Udostępnij.

Podziel Się Z Przyjaciółmi:

Najnowsze Wiadomości

Popularne Artykuły